Noel Capel
Noel 具備二十年以上的專業培訓及管理發展經驗,專長於領袖培訓及服務培訓。作為天高的首席顧問,Noel矢志為提升區內服務質素作好准備,曾為香港與東南亞不同地區企業進行專業培訓。
為不同組織機構設計及主持各類型之客戶關系及管理發展計劃。
曾為多間新加坡著名企業推行培訓,包括:新加坡民航局, 新加坡電信有限公司, 新加坡郵政公司, 詩家董, tcc-the coffee connoisseur, 添寶珠寶, 大華銀行, 新加坡賽馬公會, 萊佛士城, 利華珠寶, 蒂芙尼, 咖啡苑, 新加坡勞動力發展局, Elsevier Singapore, Fraser Serviced Residences, 教育部-企業及客戶服務部, Marymount Centre等。
在馬來西亞及印度尼西亞,曾服務企業包括:Globe Silk Store, Gamut Marketing, 阿迪達斯, 世界黃金協會, PT Gold Martindo等。
加入天高以前,任職國泰航空公司之培訓及發展經理。
作為天高東南亞區首席顧問, Noel 被公認能在該地區提高服務質量。
除培訓以外,Noel還主持公開研討會及為不同機構組織的活動作主講者,如:新加坡國立大學, 世界黃金協會, 新加坡民事服務學院, Service Quality Institute,新加坡零售商協會等等。
Noel 是英國特許人事和發展學會會員,並取得多項公認的專業導師資格,計有:- Certified Behavioural Consultant (DISC Profiling) - HBDI Whole Brain Facilitator - NLP Practitioner - Advanced Certificate in Training and Assessment (WSQ-WDA) - Chartered Fellow of Chartered Institute of Personnel and Development (UK)
Noel 持有的學術資格包括: - 香港工商師範學院講師證 - 亨利管理文憑 - 澳洲莫道克大學培訓管理文憑 - 澳洲莫道克大學社會學學士及人力資源管理碩士
他更是國際正向心理學會的會員 (IPPA)。