(852) 2990 9828
聯絡我們
公開課程
登上管理者舞台
新晉升主管或未曾接受具體領導技巧裝備的管理人
2023年09月28日
10:00 - 17:00
如何有效處理顧客的語言暴力
適合從事任何前線人員參加
2023年10月10日
09:30 - 12:30
強化人際關係技巧
適合主管或將晉升為主管參加
2023年10月25日
14:30 - 17:30
帶領服務團隊的秘技
新晉升主管或未曾接受具體領導技巧裝備的管理人
2023年11月07日
14:30 - 17:30
專業地處理來電及電話投訴
適合從事電話接聽及處理電話投訴的服務人員參加
2023年11月22日
09:30 - 12:30
加強表達技巧
適合主管或將晉升為主管參加或對加強表達技巧有興趣的人士
2023年12月06日
10:00 - 17:00