購物車

您的購物車沒有加入任何貨品

焦點小組

焦點小組讓您深入了解顧客或員工對特定主題的感受、看法和意見，幫助您制定策略方向

焦點小組的優勢

更大範圍的深入訪談

一次性更快獲得更多客戶洞察

互動性強的探索式調研

一群相似的人一起激盪想法，得到的靈感和啓發更多

舒適的氣氛

不緊張、不拘緊，更放鬆的氣氛讓參加者願意分享更多

常用主題

顧客相關主題

顧客相關主題

品牌印象觀感
品牌定位

產品或服務質素的期望
產品或服務需要改善的地方

員工相關主題

員工相關主題

重要項目上的意見
公司現有及新政策

員工發展及晉升機會
員工忠誠度

形式

在線焦點小組

在線焦點小組

利用Zoom、Webex、Microsoft Teams等網
上平台
不受地域限制，無需聚集參加者
專業主持人，配合互動元素，引導參加者在
線發言

現場焦點小組

現場焦點小組

單面鏡房讓您觀察參加者的現場反應
專業主持人現場引導參加者發言

為何選擇天高？

專業的主持人導出參加者的
真實想法和觀點

龐大的網絡，找出您
最關心的對象

方式和場地靈活安排，
提供線上和線下方案