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Public Workshops

處理來電及電話投訴的深化技巧

處理來電及電話投訴的深化技巧

適合從事電話接聽及處理電話投訴的服務人員參加 或 已參加專業地處理來電及電話投訴(FT1106)課程的人士參加
2023-04-19
10:00 - 17:00
處理來電及電話投訴的深化技巧
燃亮管理者舞台

燃亮管理者舞台

通過課程,學員將能夠: 認清如何有效領導自己 理解目標明確的影響力 運用技巧激勵別人成長
2023-04-25
10:00 - 17:00
燃亮管理者舞台