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處理來電及電話投訴的深化技巧

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適合從事電話接聽及處理電話投訴的服務人員參加 或 已參加專業地處理來電及電話投訴(FT1106)課程的人士參加
2023-04-19
10:00 - 17:00
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燃亮管理者舞台

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通過課程，學員將能夠: 認清如何有效領導自己 理解目標明確的影響力 運用技巧激勵別人成長
2023-04-25
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