帶領服務團隊的秘技

2023-11-07

14:30 - 17:30

Programme Code

EL1903HL

Location

香港

Venue

九龍長沙灣道833號長沙灣廣場第二期11字樓1111室[荔枝角港鐵站A出口]

Media of Instruction

廣東話輔以英語教授

Fee：HK$950.00

Please contact Ms. Lee at 2990 9888 or email to workshop@tiptop.com.hk

1.　認識你的服務團隊
　　•      團隊的生命周期：初生、成長、老化
　　•      如何令初生的團隊加快成長
　　•      發揮成長團隊的潛力
　　•      讓老化的團隊保持活力

2.　團隊角色類型及功能
　　• 思考型、關心型、實幹型
　　• 領導者如何讓不同成員發揮

3.　協助不合作的成員轉變
　　• 頑固派、小圈子、包頂頸、悲觀主義者、搭順風車

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