職場領航術：如何成為優秀Mentor帶領新人發展

2024年12月04日

14:30 - 17:30

課程編號

ST1300HL

地區

香港

地址

九龍長沙灣道833號長沙灣廣場第二期11字樓1111室[荔枝角港鐵站A出口]

教授語言

廣東話輔以英語教授

學費：HK$850.00

數量

歡迎致電2990-9865，或電郵至 workshop@tiptop.com.hk ，與李小姐聯絡。

1.「帶好新人」全面睇

l重新定義「帶好新人」：心態、技巧、知識並重

l帶新人的常見問題

l新世代新人的特色

2.指導（Mentoring）大拆解

l指導（Mentoring） vs 教學（Teaching） vs 教練（Coaching）

lMentor的角色與自我修養

3.有效指導四步曲

l充分準備：以「九宮格思考法」設計新人學習藍圖

l示範解說：傳達及教授技巧

l及時回饋：觀察、讚賞及提點新人表現的要點

l記錄跟進：記錄及跟進的重要性與原則

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